*Ваш график?

-С 8:30 до 17:30 ,с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходные дни.

*В каких городах есть доставка?

- в городах: Алматы, Нур-Султан, Атобе, Атырау, Тараз, Шымкент, Павлодар, Семей и Кокшетау - расположены склады. Осуществляется быстрая курьерская доставка.

*Доставляете ли Вы товар почтой в другие города, кроме гг. Алматы, Астаны, Актобе и др ?

-Доставляем, в любой регион Республики Казахстан: своими курьерами, курьерской службой или услугами АО "Казпочты"

*Сколько стоит доставка?

-в 9-ти городах, где есть наши склады, -Доставка БЕСПЛАТНАЯ. В любом другом регионе стоимость доставки зависит от суммы заказа (для заказов с суммой от 3500тг до 10000тг, стоимость доставки - 1500тг, заказы от 10000тг и выше - доставляем за наш счёт.

*Какие способы оплаты товара есть?

-Наличный расчет курьеру при получении товара. По регионам: 100% предоплата.

*В течении какого времени доставят товар?

-Доставка осуществляется в течении 48 часов с момента обработки заявки, в большинстве случаев, при оформлении заказа до 16.00 -доставка на следующий день. По регионам: срок доставки 2-3 дня, заказ отслеживается по номеру посылки на официальном сайте службы доставки. ПРАВИЛА ДОСТАВКИ ТОВАРА: При получении заказа клиенту необходимо проверить товар на наличие деффектов, рассчитаться за заказ и расписаться в накладной. Товар должен проверяться клиентом при курьере. Если клиент принял заказ без проверки, поставщик не несёт ответственности за целостность заказа. Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации и выполнять поручения клиента. Осуществление доставки-отдельная услуга, не являющаяся неотъемлимой частью приобретаемого Покупателем товара. Её выполнение заканчивается в момент получения клиентом товара и расплаты за него. В соответствии с законом РК "О защите прав потребителей" косметика и парфюмерия обмену и возврату не подлежит. В связи с этим, приобретение товара с доставкой, не даёт Покупателю право требования доставки приобретённого товара с целью его замены.

*У Вас есть минимальная сумма заказа?

-Минимальная сумма заказа - 3500тг.

*В какие дни работает доставка?

-С понедельника по пятницу , суббота и воскресенье-выходные дни.

*Подскажите номер телефона оператора.

-По всем вопросам звонить/писать ТОЛЬКО по ТЕЛ: +7 747 187 78 82. А также можно посмотреть почту и т.п в разделе "Контакты". ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В нашем интернет-магазине один контактный тел, один аккаунт WhatsApp +7 747 187 78 82 и один аккаунт instagram: cosmetica.kz__ Заказы принимаем через корзину сайта, по телефону или WhatsApp только с нашего номера +7 747 187 78 82.